سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع تطبيق وموقع «إيكو نيوز» («الخدمة» أو «إيكو نيوز» أو «نحن») بياناتك الشخصية، وكيف نستخدمها ونشاركها ونحميها، وما الحقوق المتاحة لك بشأنها.

تنطبق هذه السياسة على موقع «إيكو نيوز» الإلكتروني، وتطبيقات الهواتف الذكية، وأي خدمات أو خصائص أو أدوات مرتبطة بها، بما في ذلك خدمات التصفح، والحفظ، والمتابعة، والبحث، والتلخيص، والمساعد الذكي، والاشتراكات المدفوعة.

«إيكو نيوز» منصّة رقمية تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتلخيص أخبار الصحف العربية وتصنيفها ومتابعتها، بهدف مساعدة المستخدم على الوصول السريع والمنظّم إلى الأخبار والمعلومات المنشورة في مصادرها الأصلية.

باستخدامك للخدمة أو بإنشاء حساب عليها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها. وفي الحالات التي يتطلب فيها القانون موافقة صريحة، سنطلب موافقتك بالطريقة المناسبة قبل جمع أو استخدام بياناتك لذلك الغرض.

تنبيه مهم: تنظّم هذه السياسة كيفية تعامل «إيكو نيوز» مع البيانات الشخصية لمستخدمي الخدمة. ولا تنظّم هذه السياسة حقوق الملكية الفكرية أو حقوق النشر الخاصة بالمحتوى الصحفي أو مصادر الأخبار، والتي تخضع لشروط الاستخدام وسياسات المحتوى المنفصلة.

تدير خدمة «إيكو نيوز» جهة مصرية (شركة إيكو إيجبت – حاتم محمود سامى عبد القوى زهران وشركاؤه – 8 شارع 153 – المعادى – القاهرة – مصر – سجل تجارى (34328)).

لأغراض هذه السياسة، تُعد «إيكو نيوز» الجهة المسؤولة عن تحديد أغراض ووسائل معالجة بياناتك الشخصية التي يتم جمعها عبر الخدمة، وذلك في حدود دورها القانوني كمتحكم في البيانات أو بحسب الوصف القانوني المنطبق.

يمكنك التواصل معنا بخصوص أي أمر متعلق بالخصوصية أو بياناتك الشخصية عبر البريد الإلكتروني: support@echonews.ai أو من خلال وسائل التواصل المنشورة على موقعنا: echonews.ai

نجمع فقط البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة وتطويرها وحمايتها وتقديم مزاياها للمستخدمين. وقد تشمل البيانات التي نجمعها ما يلي:

3.1 بيانات الحساب والتسجيل

عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، قد نجمع:

تتم إدارة عملية المصادقة وتسجيل الدخول من خلال Firebase Authentication من Google، ولا نحتفظ بكلمة مرورك بصيغة مقروءة.

3.2 بيانات الاستخدام والتفضيلات

عند استخدامك للخدمة، قد نجمع أو نخزّن بيانات مرتبطة بنشاطك داخل التطبيق أو الموقع، مثل:

3.3 بيانات الاشتراك والأرصدة

إذا اشتركت في باقة مدفوعة أو استخدمت أرصدة الذكاء الاصطناعي، فقد نحتفظ ببيانات مثل:

3.4 بيانات محادثات المساعد الذكي

عند استخدام المساعد الذكي داخل «إيكو نيوز»، قد نجمع ونخزّن:

تُرسل أسئلتك والبيانات اللازمة للإجابة إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي الذي تختاره، مثل Google Gemini أو Anthropic Claude أو OpenAI أو xAI Grok، وذلك بهدف توليد الرد فقط وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

3.5 البيانات التقنية وبيانات الأمان

قد نجمع تلقائيًا بعض البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها، مثل:

3.6 بيانات التحليلات

نستخدم أدوات تحليل، مثل Google Analytics، لفهم كيفية استخدام الخدمة وتحسين أدائها وتجربة المستخدم. وقد تشمل بيانات التحليلات:

نستخدم هذه البيانات في صورة مجمّعة أو إحصائية قدر الإمكان، ولا نستخدمها لبيع بياناتك أو تأجيرها.

3.7 بيانات الدعم والمراسلات

عند تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الدعم أو أي وسيلة أخرى، قد نحتفظ بما يلي:

نحصل على بياناتك من المصادر الآتية:

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

نعالج بياناتك بالاستناد إلى واحد أو أكثر من الأسس الآتية، بحسب طبيعة البيانات والغرض من المعالجة:

تعتمد «إيكو نيوز» على تقنيات الذكاء الاصطناعي في بعض وظائفها، وبوجه خاص في تلخيص المقالات وتصنيفها وتحليلها، وكذلك في المساعد الذكي.

7.1 تلخيص المقالات

تُستخدم نماذج Google Gemini / Vertex AI في تلخيص المقالات ومعالجتها داخل الخدمة. ويتم ذلك بهدف إنتاج ملخصات وتصنيفات تساعد المستخدم على فهم المحتوى الصحفي المنشور في مصادره الأصلية بصورة أسرع.

7.2 المساعد الذكي

يتيح المساعد الذكي للمستخدم اختيار نموذج من عدة مزوّدين، وقد تشمل هذه النماذج:

عند اختيارك نموذجًا معينًا، تُرسل أسئلتك وسياق المحادثة والبيانات اللازمة لتوليد الإجابة إلى مزوّد ذلك النموذج. وقد تخضع هذه المعالجة لشروط وسياسات المزوّد المعني، بالإضافة إلى هذه السياسة.

7.3 حدود استخدام بيانات الذكاء الاصطناعي

لا تستخدم «إيكو نيوز» محادثاتك مع المساعد الذكي لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة من جانبها. ومع ذلك، قد يقوم مزوّد النموذج بمعالجة البيانات وفقًا لشروطه وسياساته أو اتفاقياته التجارية المطبقة.

لذلك ننصحك بعدم إدخال بيانات شديدة الحساسية أو أسرار تجارية أو بيانات شخصية تخص الغير داخل المساعد الذكي، إلا إذا كان لديك سند قانوني أو موافقة مناسبة لذلك.

7.4 دقة مخرجات الذكاء الاصطناعي

قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير كاملة أو غير دقيقة أو تحتاج إلى مراجعة بشرية. لذلك يجب التعامل مع الملخصات والردود باعتبارها أدوات مساعدة وليست مصدرًا رسميًا أو بديلًا عن قراءة النص الأصلي أو الرجوع إلى المصادر المختصة.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها للغير.

قد نشارك بياناتك أو نتيح معالجتها فقط مع مزوّدي الخدمة الضروريين لتشغيل «إيكو نيوز»، وبالقدر اللازم لذلك، مثل:

قد نفصح أيضًا عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو بناءً على طلب جهة مختصة، أو لحماية حقوقنا أو حقوق مستخدمينا، أو للتحقيق في إساءة استخدام أو احتيال أو تهديد أمني.

وفي حال حدوث اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو نقل ملكية الخدمة أو جزء منها، قد تنتقل البيانات إلى الجهة الخلف، مع اتخاذ ما يلزم لإخطار المستخدمين أو حماية حقوقهم وفقًا للقانون.

قد تُخزّن بياناتك أو تُعالَج على خوادم أو أنظمة تقع خارج بلد إقامتك، بما في ذلك خوادم Google Cloud أو مزوّدي الذكاء الاصطناعي أو الخدمات التقنية الأخرى.

عند نقل البيانات دوليًا، نحرص على الاعتماد على مزوّدي خدمة يوفرون ضمانات مناسبة لحماية البيانات، ونتخذ ما يلزم من إجراءات تنظيمية وفنية وفقًا للقوانين المعمول بها.

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للمدة التي يفرضها القانون، أو للمدة اللازمة لحماية حقوقنا القانونية. وبوجه عام:

عند حذف حسابك، نحذف بياناتك الشخصية المرتبطة به أو نجعلها مجهولة المصدر، باستثناء البيانات التي يلزم الاحتفاظ بها قانونًا أو أمنيًا أو محاسبيًا أو لحماية الحقوق المشروعة.

نتخذ تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، وتشمل هذه التدابير، بحسب طبيعة البيانات:

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق للبيانات.

إذا وقع حادث أمني قد يؤثر في سرية بياناتك الشخصية أو سلامتها أو إتاحتها، فسنتخذ الإجراءات المناسبة لاحتواء الحادث والحد من أثره ومعالجة أسبابه.

وسنقوم بإخطار الجهات المختصة أو المستخدمين المتأثرين متى كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو عندما نرى أن الإخطار ضروري لحماية المستخدمين أو تمكينهم من اتخاذ إجراءات وقائية مناسبة.

بحسب القوانين المعمول بها، قد تكون لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

يمكنك من داخل التطبيق حذف بعض بياناتك، مثل المحادثات أو المنشورات المحفوظة أو المتابعات، متى أتاح التطبيق ذلك.

لممارسة أي من حقوقك أو طلب حذف الحساب، تواصل معنا عبر: support@echonews.ai. وقد نطلب منك معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل تنفيذ بعض الطلبات، وذلك حمايةً لحسابك وبياناتك.

نستخدم الكوكيز والتخزين المحلي في المتصفح لأغراض ضرورية، مثل:

وقد نستخدم أيضًا أدوات تحليل مثل Google Analytics لقياس الاستخدام بصورة إحصائية ومجمّعة. وحيثما كان القانون يتطلب ذلك، سنطلب موافقتك على الكوكيز أو أدوات التحليل غير الضرورية قبل تفعيلها.

يمكنك إدارة الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم بأن تعطيل بعض الكوكيز الضرورية قد يؤثر في عمل الخدمة.

قد نرسل إليك إشعارات أو رسائل تشغيلية تتعلق بما يلي:

وقد نرسل لك رسائل تعريفية أو تسويقية عن مزايا أو باقات جديدة، حيثما كان ذلك مسموحًا أو بناءً على موافقتك. يمكنك إيقاف الرسائل التسويقية أو تعديل إعدادات الإشعارات من داخل التطبيق أو عبر الوسائل المتاحة في الرسالة.

الخدمة غير موجّهة خصيصًا للأطفال أو لمن هم دون 18 عامًا.

إذا كان المستخدم دون 18 عامًا، فيجب أن يكون استخدامه للخدمة بمعرفة وموافقة ولي الأمر أو الممثل القانوني. ولا نقوم عمدًا بجمع بيانات شخصية من الأطفال أو القُصّر دون سند قانوني مناسب.

إذا علمنا أننا جمعنا بيانات تخص قاصرًا دون سند مناسب، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها أو تقييد معالجتها.

لا نطلب منك إدخال بيانات حساسة داخل الخدمة، مثل البيانات الصحية أو الدينية أو السياسية أو البيانات المالية شديدة الحساسية أو البيانات الخاصة بالأطفال، إلا إذا كان ذلك ضروريًا ومسموحًا به قانونًا.

وينبغي لك عدم إدخال هذه البيانات في المساعد الذكي أو نماذج الدعم أو أي جزء من الخدمة، إلا إذا كان لديك سبب مشروع وموافقة مناسبة من صاحب البيانات عند اللزوم.

قد تحتوي الخدمة على روابط أو إشارات إلى مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية، مثل مواقع الصحف أو مزوّدي الخدمات أو مصادر الأخبار.

نحن لا نتحكم في ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات، ولا نتحمل مسؤولية سياساتها أو محتواها أو طريقة تعاملها مع بياناتك. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بكل جهة قبل تقديم أي بيانات لها.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في الخدمة أو في المتطلبات القانونية أو الفنية.

عند إجراء تعديل جوهري، سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». وقد نخطرك بوسيلة مناسبة إذا كان التغيير مهمًا أو مطلوبًا قانونًا.

استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التعديلات يعني علمك بالسياسة المحدثة، دون الإخلال بأي موافقة صريحة قد يتطلبها القانون.

لأي أسئلة أو طلبات أو شكاوى بخصوص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر: